Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di acquisto sul sito web

Questi Termini e Condizioni regolano la vendita dei prodotti Coverride sul sito web ufficiale. La loro accettazione è necessaria per l’acquisto dei prodotti, sia per i clienti registrati che per gli ospiti.

I presenti Termini e Condizioni rappresentano un contratto tra SEARCODE SRL, P.IVA 03723130799 con sede legale in Viale Magna Grecia 57, 88100 Catanzaro (CZ), Italia (da ora in avanti “Searcode”), produttore dei prodotti Coverride, e il visitatore che completa un ordine su questo sito web (da ora in avanti “Cliente”), il quale procedendo all’acquisto accetta esplicitamente il testo sotto riportato.

1 – Disclaimer, Rappresentazione dei prodotti e informazioni generiche

1.1 Utilizzo di iPhone sul sito web

Le immagini utilizzate su questo sito, incluse le rappresentazioni di dispositivi iPhone, sono esclusivamente a scopo illustrativo. Queste immagini sono intese per dimostrare la compatibilità dei nostri prodotti con i dispositivi iPhone e non implicano l’inclusione di tali dispositivi nei prodotti venduti né indicano un’associazione con Apple Inc. “iPhone” è un marchio registrato di Apple Inc. e tutti i diritti sul marchio e sui prodotti correlati sono di proprietà esclusiva di Apple Inc.

1.2 Presentazione dei prodotti e Compatibilità

Le immagini presentate sul sito web sono indicative dei modelli della cover “Coverride” progettati per essere compatibili con iPhone 13 Pro. Tuttavia, per facilitare una compatibilità estesa con altri modelli di iPhone, inclusi iPhone 12, 13 e 14, il design delle cover “Coverride” è stato ottimizzato per adattarsi a più dispositivi. Questo approccio consente l’uso di un unico modello di cover “Coverride” su diversi modelli di iPhone. Di conseguenza, il foro della fotocamera sui prodotti cover “Coverride” compatibili con Phone 12, iPhone 13, iPhone 14 potrebbe risultare leggermente più grande rispetto alla dimensione effettiva della fotocamera su tali dispositivi. Questa scelta di design garantisce che la cover “Coverride” possa servire un’ampia gamma di modelli iPhone con un singolo prodotto, semplificando al contempo l’esperienza del Cliente, senza incidere in alcun modo sulle funzionalità del prodotto.

Coverride Smart Pendant è un prodotto compatibile sia con Android che con iOS.

1.3 Modifiche ai Prodotti

Searcode si impegna a mantenere le informazioni sul sito web aggiornate e accurate. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di modificare specifiche, prezzi e disponibilità dei prodotti senza preavviso, al fine di migliorare la qualità e la compatibilità del prodotto. Tali modifiche potranno essere applicate anche per estendere la compatibilità dei nostri prodotti a un maggior numero di dispositivi.

1.4 Acquisti Senza Account

Il sito di Coverride consente l’acquisto di prodotti anche senza la creazione di un account. In questo caso, il Cliente sarà comunque tenuto a fornire le informazioni necessarie per la gestione dell’ordine come indirizzo di spedizione e dettagli di pagamento.

1.5 Contenuto della confezione

Nella confezione di Coverride verranno forniti:

1 x Coverride;

1 x Caricabatterie da 20W con ingresso Type C (per ricarica iPhone) e USB (per ricarica Coverride);

1 x Cavo di ricarica USB to Type C;

1 x Manuale di istruzioni in formato QR Code;

 

Nella confezione di Coverride Smart Pendant verranno forniti:

1 x Coverride Smart Pendant;

1 x Collana;

1 x Manuale di istruzioni in formato QR Code;

1.6 Controllo qualità

Searcode effettua un’ispezione accurata di ogni pezzo prima della spedizione, oltre al test del prodotto per un minimo di 10 ore. Per ogni prodotto, viene testato l’aggiornamento del design attraverso l’app ufficiale, l’utilizzo dei pulsanti sulla scocca e la fase di ricarica. Inoltre, la scocca, le componenti elettroniche e la batteria vengono ispezionate e testate prima dell’assemblaggio.

 

2 – Spedizione dei prodotti, imballaggio e contestazioni

2.1 Termini di Spedizione

Searcode si impegna a spedire i prodotti entro 2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, salvo disponibilità dei prodotti. I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione e del servizio di spedizione selezionato durante il processo d’acquisto.

2.2 Costi di Spedizione

I costi di spedizione standard sono gratuiti. Tuttavia, metodi di spedizione differenti da quello standard (qualora disponibili), come ad esempio la spedizione express o il contrassegno potrebbero avere un costo aggiuntivo. Possono essere applicati dazi doganali e tasse per ordini effettuati al di fuori del territorio italiano, che saranno interamente a carico del Cliente. 

2.3 Tracking della Spedizione

Una volta spedito l’ordine, Searcode fornirà al Cliente un numero di tracking. Questo permetterà al Cliente di monitorare lo stato della spedizione.

2.4 Responsabilità per Ritardi o Smarrimenti

Searcode non è responsabile per ritardi nella consegna causati da fattori esterni o dal corriere. In caso di smarrimento del pacco, Searcode si impegna a collaborare con il corriere per risolvere il problema. 

2.5 Contestazioni relative all’imballaggio

Searcode imballa i prodotti in seguito ad un rigoroso controllo qualità. Il prodotto viene inserito all’interno di un’apposita scatola rigida, sigillato con un film in polipropilene e spedito con una scatola antifurto con eventuale chiusura adesiva o in ogni caso adeguatamente sigillata. Per ogni contestazione relativa all’imballaggio o a danni da trasporto, il Cliente si impegna ad accettare la consegna del corriere con riserva, oltre ad effettuare subito dopo e prima di aprire il pacco, un video che riporti i danni riscontrati dall’imballaggio ed eventuali ripercussioni sul contenuto interno della confezione. In assenza dell’accettazione della consegna con riserva e del video prima dell’apertura del pacco, l’assistenza post vendita non potrà essere garantita e la responsabilità ricadrà completamente sul Cliente.

2.6 Consegna Internazionale

Searcode può spedire i prodotti in Unione Europea e USA per mezzo di opportuni accordi con operatori logistici terzi.

 

3 – Pagamenti

3.1 Metodi di Pagamento Accettati

Searcode accetta vari metodi di pagamento, inclusi carta di credito e PayPal. I dettagli specifici dei metodi di pagamento accettati sono disponibili durante il processo di checkout.

3.2 Sicurezza dei Pagamenti 

Searcode utilizza tecnologie di crittografia standard del settore per proteggere le informazioni di pagamento del Cliente. Non conserviamo dati delle carte di credito sui nostri server per garantire ulteriore sicurezza.

3.3 Fatturazione

Dopo il pagamento, il Cliente riceverà la ricevuta dell’ordine. È possibile richiedere la fattura inviando una email a info@coverride.com

 

4 – Reso e Rimborso

4.1 Diritto di Recesso

Il Cliente che acquista dall’Unione Europa ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto senza necessità di fornire alcuna motivazione. Tale diritto si applica a tutti i prodotti acquistati sul sito Coverride, a condizione che siano in condizioni inalterate e nella loro confezione originale.

4.2 Modalità per l’Esercizio del Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Searcode della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita, che può essere inviata via e-mail a info@coverride.com. Il termine è rispettato se il Cliente invia la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso come indicato all’art. 3.1

4.3 Effetti del Recesso

In caso di recesso dal presente contratto, tutti i pagamenti ricevuti da parte del Cliente, incluso il costo di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di spedizione diverso dalla consegna standard gratuita, come indicato all’art. 2.2), saranno rimborsati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Searcode verrà informata della decisione del Cliente di recedere dal contratto. Il rimborso verrà effettuato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto diversamente; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso. La restituzione del prodotto alla Searcode è a carico del cliente e qualunque rimborso sarà dovuto, in base allo stato del prodotto restituito, solo dopo la effettiva ricezione ed ispezione.

4.4 Restituzione del Prodotto

Il Cliente dovrà restituire i beni a Searcode spedendo a SEARCODE SRL, Viale Magna Grecia 57, 88100 Catanzaro (CZ), Italia, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal contratto, fermo restando l’obbligo di effettuare la spedizione prima della scadenza del periodo di recesso, come indicato all’art 3.1

I costi diretti della restituzione dei beni e la responsabilità durante il trasporto saranno a carico del Cliente.

4.5 Condizione dei Beni Resi

I prodotti devono essere restituiti integri, non danneggiati e nella confezione originale, in ogni caso completa di tutte le sue parti. E’ fondamentale che il Cliente alleghi la prova di acquisto all’interno dell’imballaggio del bene reso al fine di consentire a Coverride di identificarlo correttamente, in caso contrario il rimborso potrebbe non essere garantito.

4.6 Assistenza Clienti

Per qualsiasi chiarimento o per presentare un reclamo riguardo alla politica di reso e rimborso, è possibile contattare il servizio assistenza clienti a info@coverride.com

5 – Garanzia Legale

Il Cliente in Unione Europea ha diritto a una garanzia legale sui prodotti acquistati attraverso il sito web di Coverride. Tale garanzia copre i difetti di conformità dei prodotti entro due anni dalla consegna.

5.1 Condizioni per la Garanzia Legale

La garanzia legale copre i difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna del prodotto, a condizione che il difetto sia denunciato entro due mesi dalla sua scoperta.

5.2 Difetti coperti e diritti del Cliente

La garanzia legale copre i difetti di conformità dei prodotti, ovvero qualsiasi mancanza di conformità esistente al momento della consegna del bene. Se il prodotto è difettoso, il Cliente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del bene senza spese aggiuntive, a meno che ciò non sia impossibile o eccessivamente oneroso. In alternativa alla riparazione o alla sostituzione, il Cliente può richiedere una riduzione adeguata del prezzo o la risoluzione del contratto, qualora la riparazione o la sostituzione siano impossibili o non siano state effettuate entro un periodo ragionevole o senza inconvenienti per il Cliente.

5.3 Esclusioni dalla Garanzia Legale

La garanzia legale non copre:

• i danni causati da uso improprio, negligente o non conforme alle istruzioni;
• l’usura normale dei materiali;gli interventi di riparazione effettuati da soggetti non autorizzati;
• le modifiche non autorizzate al prodotto;
• i difetti o i danni derivanti da cadute, urti, infiltrazioni di liquidi o agenti esterni;
• gli accessori, i consumabili o le parti soggette a deterioramento naturale.

5.4 Richiesta di attivazione della Garanzia Legale e iter procedurale

Per esercitare il diritto alla garanzia legale in Unione Europea, il Cliente deve informare Coverride del difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta. Il Cliente può contattarci a info@coverride.com

Il Cliente deve fornire la prova di acquisto e descrivere il difetto in modo dettagliato per facilitare la gestione della richiesta di garanzia. Qualora venisse applicata la garanzia legale, il Cliente dovrà spedire il prodotto a SEARCODE SRL, Viale Magna Grecia 57, 88100 Catanzaro (CZ), Italia. Searcode si occuperà di analizzare il prodotto e, qualora venisse confermato il difetto di conformità, procederà alla riparazione o sostituzione come indicato all’art. 5.2, rimborsando inoltre il costo di spedizione al Cliente. Tuttavia, qualora il difetto non rientrasse nella garanzia legale, i costi di spedizione e di restituzione saranno interamente a carico del Cliente.

5.5 Rimborso e Restituzione

In caso di applicazione della garanzia legale e qualora la riparazione o la sostituzione del prodotto non sia possibile o non sia stata effettuata entro un periodo di 60 giorni lavorativi, il Cliente ha diritto a richiedere la riduzione del prezzo di acquisto, il rimborso completo dell’importo pagato o la restituzione del prodotto difettoso.

5.6 Riparazioni fuori garanzia

E’ possibile richiedere riparazioni fuori garanzia scrivendo a info@coverride.com. La richiesta di riparazione non sarà vincolante e se la riparazione verrà accettata da Searcode, il Cliente riceverà un preventivo. Il preventivo dovrà essere saldato dal Cliente in anticipo ed in ogni caso prima della consegna del prodotto da riparare a Searcode. I tempi massimi di riparazione saranno di 30 giorni dalla consegna, tempi di transito per ricevere il prodotto e rispedirlo esclusi.

6 – Conclusioni

6.1 Responsabilità Generale

I prodotti Coverride sono certificati CE ed FCC. Searcode non si assume alcuna responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso dei prodotti acquistati. La responsabilità è limitata esclusivamente ed in ogni caso, al valore del prodotto acquistato.

6.2 Modifica al presente contratto

Searcode si riserva il diritto di modificare le presenti clausole in qualsiasi momento, con effetto immediato dopo la pubblicazione delle modifiche sul sito web.

6.3 Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie che non possano essere risolte amichevolmente saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva del foro di Catanzaro in Italia.

Versione 0.2 del 20/11/2025

Termini e Condizioni di utilizzo dell’App “Coverride”

Questi Termini e Condizioni regolano l’utilizzo delle app dei prodotti Coverride. La loro accettazione è necessaria per l’iscrizione sulle app dei prodotti.

I presenti Termini e Condizioni rappresentano un contratto tra SEARCODE SRL, P.IVA 03723130799 con sede legale in Viale Magna Grecia 57, 88100 Catanzaro (CZ), Italia (da ora in avanti “Searcode”), produttore dei prodotti Coverride, e l’utente che utilizza le app dei prodotti (da ora in avanti “Cliente”), il quale procedendo con l’utilizzo, ovvero iscrivendosi alle app, li accetta esplicitamente.

1. Oggetto del servizio

L’app di Coverride consente al Cliente di:

• configurare, personalizzare o gestire prodotti Coverride;
• eventualmente connettersi a dispositivi fisici compatibili;
• caricare, inviare o gestire contenuti destinati ai dispositivi Coverride;
• accedere alle funzionalità aggiuntive fornite da Searcode.

Searcode si riserva il diritto di modificare, aggiornare o rimuovere funzionalità in qualsiasi momento senza preavviso.

2. Idoneità e obblighi del Cliente

Per utilizzare l’app, il Cliente dichiara di:

• avere almeno 14 anni (o età maggiore se richiesta dalla normativa locale);
• fornire dati veritieri e completi;
• utilizzare l’app per scopi leciti e conformi ai presenti Termini.

Il Cliente si impegna inoltre a non:

• violare diritti di terzi;
• usare l’app per attività illegali, offensive o dannose;
• tentare di decompilare, copiare, modificare o interferire con l’App, i server o il codice;
• caricare contenuti che violino copyright, marchi, privacy o altre normative.

3. Account e sicurezza

L’accesso alle funzionalità dell’app richiede l’iscrizione. Il Cliente è responsabile:

• della riservatezza delle proprie credenziali;
• di ogni attività svolta tramite il proprio account.

Searcode non risponde di danni derivanti da uso improprio dell’account o accesso non autorizzato da parte di terzi.

4. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti dell’app, incluse ma non limitate a:

• software, codice, algoritmi;
• design, testi, grafica;
• loghi, marchi e materiali multimediali;

sono di proprietà di Searcode o concessi in licenza, e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà industriale.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, reverse engineering o qualunque uso non autorizzato del materiale presente nell’App.

I design presenti sul marketplace ed offerti gratuitamente, possono essere incorporati da piattaforme esterne che offrono contenuti multimediali senza diritto d’autore (es: Pixabay), ogni diritto resta di proprietà dei rispettivi proprietari.

5. Contenuti caricati dal Cliente

Il Cliente può caricare contenuti (foto, video, file o altri materiali) destinati ai dispositivi Coverride.

Il Cliente dichiara e garantisce che tali contenuti:

• non violano diritti d’autore o altri diritti di terzi;
• non contengono materiale illegale, offensivo, diffamatorio, osceno o pericoloso.

Searcode non è responsabile per contenuti caricati dal Cliente. I Contenuti caricati dal Cliente vengono salvati localmente sul dispositivo su cui è configurata l’app e non sono accessibili in alcun modo da Searcode, la disinstallazione dell’app comporterà la cancellazione dei contenuti caricati.

6. Connessione a dispositivi fisici Coverride

L’app può connettersi a dispositivi fisici Coverride tramite ad esempio Bluetooth, Wi-Fi, FTP o altri protocolli. L’app di Coverride per iPhone supporta sia la cover “Coverride” che il Coverride Smart Pendant, l’app di Coverride per Android supporta esclusivamente Coverride Smart Pendant. L’App è disponibile esclusivamente su smartphone Android e iOS.

Il Cliente accetta che:

• la compatibilità può variare in base al dispositivo e al sistema operativo;
• eventuali problemi derivanti da configurazioni errate, modifiche non autorizzate o utilizzo improprio non sono imputabili a Searcode;
• Searcode non è responsabile per eventuali incompatibilità dell’app con dispositivi quali ad esempio, smartphone, che utilizzano versioni dei rispettivi sistemi operativi rilasciate da più di 12 mesi e non siano stati aggiornati alle versioni più recenti. 

7. Limitazione di responsabilità

L’app viene fornita “così com’è” (“as is”), senza garanzia di:

• assenza di errori o bug;
• disponibilità continua;
• compatibilità con tutti i dispositivi in commercio;
• Compatibilità con qualunque contenuto multimediale.

Searcode non è responsabile per:

• danni diretti, indiretti, accidentali o consequenziali;
• Interruzioni di servizio o guasti del dispositivo;
• danni derivanti dall’uso improprio dell’App o dei dispositivi Coverride;
• Impossibilità nell’utilizzo di specifici contenuti multimediali.

Tuttavia, la Searcode si impegna a risolvere eventuali errori o bug, mantenere la compatibilità con più dispositivi possibili e risolvere eventuali interruzioni del servizio, a meno di cause di forza maggiore.

8. Pagamenti e servizi premium

Se l’app dovesse offrire funzionalità a pagamento o abbonamenti:

• i prezzi saranno indicati nell’app;
• i pagamenti avverranno tramite il circuito dello store (Google Play / App Store) o eventuali circuiti esterni;
• eventuali rimborsi seguiranno le politiche dello store, dei circuiti esterni e di Searcode.

9. Privacy e protezione dei dati

L’utilizzo dell’app è soggetto alla Privacy Policy di Searcode, raggiungibile dall’App e disponibile sul sito ufficiale.

10. Sospensione o chiusura dell’account

Searcode può sospendere o chiudere l’account del cliente oltre che bloccare i dispositivi Coverride, senza preavviso, in caso di:

• violazioni dei presenti Termini;
• utilizzo improprio dell’App;
• attività fraudolente o potenzialmente dannose;
• furto del prodotto o dello smartphone su cui risiede l’app.

11. Modifiche ai termini

Searcode può aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche diventano effettive al momento della pubblicazione sul sito web. L’uso continuato dell’app dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

12. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Catanzaro in Italia, salvo diversa previsione di legge.

13. Contatti

Per informazioni, richieste o segnalazioni è possibile scrivere un’email a info@coverride.com

Versione 0.2 del 20/11/2025