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FAQ

Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express, CB), Apple Pay, Google Pay e pagamenti online sicuri tramite servizi come PayPal e Klarna.

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Sì, puoi acquistare la coverride e pagare in rate utilizzando Klarna. Klarna offre opzioni di pagamento flessibili che ti consentono di suddividere il costo della coverride in pagamenti mensili più piccoli, rendendo l’acquisto più accessibile e conveniente per te.

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Ti preghiamo di notare che per alcuni acquisti potrebbe essere richiesto un pagamento iniziale più elevato. Troverai maggiori informazioni nei Termini di Paga in 3 rate.

Al momento dell’ordine, ti consigliamo di esaminare attentamente i dettagli. Una volta completato l’ordine, se hai necessità di modificarlo, puoi contattarci a info@coverride.com e ti forniremo l’assistenza necessaria entro 24 ore.
Se hai intenzione di annullare il tuo ordine, puoi contattarci a info@coverride.com ed effettueremo il rimborso entro 72 ore. L’annullamento è consentito prima che avvenga la spedizione, qualora la spedizione fosse già avvenuta potrai effettuare il reso entro 14 giorni dalla consegna e procederemo ad emettere il rimborso.
Puoi effettuare il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Se desideri procedere con il reso e ottenere un rimborso completo, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti a info@coverride.com, ti daremo assistenza entro 24 ore.
Al momento, Coverride non è compatibile con il connettore MagSafe. Tuttavia, stiamo lavorando per migliorare le nostre funzionalità e potremmo considerare l’aggiunta di questa compatibilità in futuro. Resta aggiornato sulle ultime novità visitando il nostro sito ufficiale.

Al momento Coverride è progettata per essere compatibile con i seguenti modelli di iPhone:

  • iPhone 12 / iPhone 12 Pro / iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 13 / iPhone 13 Pro / iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 14 / iPhone 14 Pro / iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 15 / iPhone 15 Plus / iPhone 15 Pro / iPhone 15 Pro Max

Continuiamo a lavorare per ampliarne la compatibilità con altri dispositivi, ma al momento il supporto è dedicato esclusivamente ai modelli elencati.

Abbiamo progettato Coverride per offrire un’esperienza utente fluida. L’uso del Bluetooth è stato escluso perché richiederebbe troppo tempo per caricare contenuti di alta qualità, come video da 100 MB, e potrebbe interferire con altri dispositivi come auricolari.

Coverride comunica con lo smartphone tramite una connessione wireless, funzionando come un hotspot. Il collegamento alla cover è necessario solo per pochi secondi quando aggiorni il design. Inoltre, la connessione avviene automaticamente tramite la nostra app, senza bisogno di collegamenti manuali.